ジューン・スティーブンスは、Converge Consultingのカスタマーエクスペリエンスマネージャー兼ビジネス開発オペレーションリードです。担当アカウントの顧客関係管理を担うほか、意思決定者との関係を深め、アカウントの成長を促進する役割を担っています。ジューンはデリバリーチームやクライアントと緊密に連携し、強固な協力体制と優れた顧客体験の実現に尽力しています。
ビジネスオペレーションの役割として、CRM管理、KPI分析・レポート作成、イベント企画、マーケティング実行を通じて組織の成長を支援しています。社内チームと協力して業務プロセスの管理やデータに基づく洞察の生成を行い、パイプラインの構築とビジネス全体の業績向上に貢献する営業・マーケティング施策をサポートしています。
ラドフォード大学
MBA（ビジネスアナリティクス専攻） - 8月修了予定
経営学士（起業家精神専攻）
